قوانین و چارچوب حفاظت از داده‌های شخصی بیماران (KVKK / GDPR)
کلینیک دندانپزشکی فلورانس وان (Floransa Diş) متعهد به حفظ بالاترین استانداردهای محرمانگی پزشکی و حفاظت از اطلاعات بیماران می‌باشد.
۱. مسئول پردازش داده‌ها (Data Controller)
بر اساس قوانین سلامت و حفاظت از اطلاعات شخصی، کلیه داده‌های ثبت‌شده در این وب‌سایت تحت نظارت مستقیم مدیریت کلینیک دندانپزشکی فلورانس وان (Floransa Diş) (مستقر در شهر وان، ترکیه) نگهداری و محافظت می‌گردد.
۲. داده‌های جمع‌آوری شده
- اطلاعات هویتی: نام و نام خانوادگی بیمار.
- اطلاعات تماس: شماره تلفن همراه (جهت هماهنگی واتساپ)، کشور/شهر محل سکونت، آدرس ایمیل.
- اطلاعات درخواست درمان: خدمت مورد نظر (مانند ایمپلنت، لمینت، طراحی لبخند)، پزشک انتخابی و تاریخ پیشنهادی.
۳. اهداف پردازش و حفظ محرمانگی
اطلاعات ثبت‌شده صرفاً جهت ثبت و نوبت‌دهی، صدور کد پیگیری یکتا (#TRK)، برنامه‌ریزی زمان پزشکان و ارتباط مستقیم با بیمار استفاده می‌شود. اطلاعات درمانی و بالینی بیماران به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث، شرکت‌های تبلیغاتی یا واسطه‌ها قرار نخواهد گرفت.
۴. حقوق بیمار
هر بیمار در هر زمان حق دارد از وضعیت نگهداری داده‌های خود آگاه شده، درخواست اصلاح، به‌روزرسانی یا حذف کامل اطلاعات تماس خود را از سیستم کلینیک ثبت نماید.
سیاست استفاده از کوکیها (Cookie Policy)
وب‌سایت کلینیک دندانپزشکی فلورانس وان جهت بهبود کارایی و امنیت از کوکیهای استاندارد استفاده مینماید.
انواع کوکیهای مورد استفاده:
- کوکیهای ضروری و امنیتی: جهت حفظ نشست کاربری، امنیت فرمها در برابر حملات سایبری و عملکرد پایدار سایت (غیرقابل غیرفعالسازی).
- کوکیهای ترجیحات کاربر: جهت ذخیره زبان انتخابی (فارسی، ترکی، انگلیسی) و به خاطر سپردن تاییدیه کوکیها.
شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود ذخیره کوکیها را مدیریت یا مسدود نمایید.
اصول امنیت اطلاعات و حریم خصوصی
امنیت اطلاعات بالینی و سوابق بیماران خط قرمز کلینیک دندانپزشکی فلورانس وان است.
تمامی ارتباطات وب‌سایت با پروتکل رمزنگاری SSL 256-bit محافظت شده و سرورهای کلینیک مجهز به سپرهای ضدحمله سایبری بر اساس استانداردهای OWASP میباشند.
